Başkalarını nasıl dinleyeceğini bilmek

Dinleme: iletişimin temeli

Ailede, arkadaşlar arasında veya işte olsun, insan ilişkileri birbirini dinleme yeteneğine dayanır. Dinlemek, ulaşılabilir olmak, diğerine zaman ayırmak ve dolayısıyla ona ne olduğunu, onu harekete geçiren şeyin ne olduğunu anlamaya çalışmak demektir. Dinlemek aynı zamanda iletişimsel değiş tokuşları ve sessizlikleri nasıl yorumlayacağını bilmek ve kendi bakış açılarından farklı olan bakış açılarını kabul etmek demektir.

Dinleme, daha çok kendine odaklanmaya veya az işittiği şeyleri kendi tarzında yorumlamaya meyilli olan bireyin doğal bir tutumu değildir. İnsanın gerçek doğası her şeyden önce hissettiklerini ifade etmek, yargılamak ve öğüt vermektir.Goethe'nin dediği gibi "konuşmak bir zorunluluktur, dinlemek ise bir sanattır".

Ayrıca bakınız

Gün batımında dinlenecek 8 mükemmel şarkı

Altıncı kadın hissi: kendini dinlemek süper bir güçtür

Neşeli şarkılar: iyi bir ruh hali bulmak için dinlenecek şarkılar

Dinleme nelerden oluşur?

Dinlemek, muhatabınıza gerçekten müsait olduğunuzu göstermek için ilgi, konsantrasyon ve dikkat göstermenizi gerektirir.Bu her şeyden önce karşınızdakine duyduğunuz saygının, ona zaman ayırma ve yardım etme arzusunun bir kanıtı olarak kalır. onu ... Bu nedenle dinlemek, pasif sessizlikten kaçınmak demektir.

Dinlemenin birçok seviyesi vardır:

- Aktif dinleme sadece diğer kişinin ne dediğini duymaktan ibaret değildir, aynı zamanda onu gerçekten dinlemek ve dolayısıyla onu anlamaktır.

- Ayna dinleme, acı çekenlerin kendilerini acılarından ve pişmanlıklarından arındırmalarını sağlar.

- Dinleme rezonansı, tartışılan tüm konularda ve olası tüm çözümlerde görüşlerini yorumlamadan olumlu kalırken, diğerinin ifadelerini tekrarlamaktan, kendi düşüncesini derinleştirmeye yönlendirmekten oluşur.

Dinlemenin psikolojik etkisi nedir?

Dinlemenin psikolojik etkisi çok güçlüdür.Aslında iki muhatap arasında gerçek bir saygı,saygı ve güven ortamı yaratır.Kişi kendine güvendiğinde dinlemenin amacı onu araştırmak ya da bilgi kaynağı haline getirmek,sormak değildir. Dinlemek, onun ne hissettiğini ifade etmesini sağlamak ve uzun vadede kendini dinlemeyi ve yolunu bulmayı öğrenmesine izin vermek için ona dikkat etmek anlamına gelir.

Psikolog Carl Rogers tarafından geliştirilen bu tür bir yaklaşım, kişinin sorununa odaklanır ve birçok psikolog, psikanalist ve diğer beşeri bilimler uzmanları tarafından kullanılır.

Ancak diğerleri empatiden bahseder. Bu dinleme tekniği, ne hissettiğini daha iyi anlamak için kendinizi diğerinin yerine koymayı, ancak onunla birlikte acı çekmekten kaçınmayı içerir. .

İyi dinlemenin sırları

Dinleme yeteneğinin doğuştan gelmesi nadirdir. Aksine, dil gibi, dinleme de zamanla öğrenilir ve mükemmelleştirilir.İşte benimsenmesi gereken bazı stratejiler:

• Dinlemek, her şeyden önce susmak demektir:

Sevdiğiniz biri size acısını itiraf ettiğinde kaç kez ona "Nasıl hissettiğini biliyorum, bunu geçen yıl yaşadım" diye cevap vermek ister misin? iletişimsel bir değiş tokuş yaratmada ve diğerini rahatlatmada, ancak ne yazık ki bu tutum işleri daha da kötüleştirme eğilimindedir. Çünkü böyle yaparak karşınızdakinin yerine konuşuyorsunuz, sizden daha iyi konuşsun diye onun fikirlerine sahip çıkıyorsunuz.Sanki muhatabınızın talihsizliği içinizi boşaltmanıza izin vermiş gibi...

• Dinlemek, kişisel endişelerinizi bir kenara bırakmak anlamına gelir:

Kolay değil, ama etkili bir şekilde dinlemek esastır: Diğerine zaman ayırmayı, onun içsel yolunda ona eşlik etmeyi, onun ritmini takip etmeyi ve onun takdirine saygı duymayı öğrenmelisiniz. ne denediğiniz ve problemleriniz, en azından diğeri size güvenmeyi seçtiğinde ve tüm dikkatinize ihtiyaç duyduğunda.

• Dinlemek, diğerinin yerine düşünmek anlamına gelmez:

Sevilen biri acılarını size itiraf ettiğinde, onların yerini alıp ne yapmaları gerektiğini söylemenin bir anlamı yoktur. Ona neyin eziyet ettiğini anlamaya çalışmak ve ona “eğer bu durumdaysan, çünkü…” gibi tavsiyelerde bulunmak bile gerekli değildir. Ona böyle şeyler söylenmesine gerek yok, çünkü bunlar onun ilerleme kaydetmesine yardımcı olmayacak, yalnızca sorununun "yerçekimini" artıracak.

• Dinlemek, yargılamaktan kaçınmak anlamına gelir:

"Böyle tepki vermemelisin", "hayatını boşa harcıyorsun"... Bu sözler muhatabınıza sadece onu değiştirmeye çalıştığınızı, onun yaptıklarını onaylamadığınızı düşündürür. Bunun yerine pozisyonlarınızda tarafsız olmaya çalışın (kolay olmasa bile). Acı çeken kişi konuşarak, kendi sorunlarını kendi başına yargılamayı, onlara daha iyi tahammül etmeyi ya da onlardan kurtulmayı öğrenir.