Mobbing: Ne anlama gelir ve mağdur olup olmadığınızı nasıl anlarsınız
Mobbing, bir işçiye yönelik bir dizi saldırgan ve yanlış davranışı tanımlamak için ortak dile girmiş İngilizce bir kelimedir. Mağdurlar, psiko-fiziksel sağlıkları üzerinde ciddi sonuçlar doğurabilecek bir "psikolojik terör" durumuna düşerler. Bu yazıda, bu fenomenin farklı sapmalarını ve olası çözümleri analiz ediyoruz. Bu arada, videoda bulduğunuz dikkat egzersizlerini uygulayarak sağlığınıza dikkat etmeye başlayın.
zorbalık nedir
Mobing (ya da mobbing), mob yani taciz, taciz etme fiilinden türeyen İngilizce bir terim olup, bir takım saldırgan, yıldırıcı ve aşağılayıcı davranış ve uygulamaları belirtmek için sağduyu ile girilmiş bir tanımdır. Mobbing kelimesi daha çok iş psikolojisi alanında kullanılsa da aile sektörü de dahil olmak üzere diğer sektörleri de kapsayabilir.
Bu tabir, etolog Konrad Lorenz tarafından hemcinslerine üstün gelen hayvan gruplarına atıfta bulunularak yapıldı, ancak daha sonra tanım, onu zorbalıkla ilişkilendiren doktor Paul Heinemann tarafından alındı. Son olarak, 1980'lerde onu profesyonel alanla ilişkilendiren İsveçli psikolog Heinz Leymann tarafından "bir veya daha fazla kişi tarafından, genellikle tek bir bireye karşı sistematik bir şekilde yönlendirilen düşmanca, etik olmayan bir iletişim" olarak nitelendirdi. "
Mobbing kurbanı olmak ne demektir?
Mobbing, zihinsel olarak boyun eğdirilmiş bir özneye karşı gerçek bir psikolojik şiddettir (nadiren ciddi durumlarda "fiziksel saldırganlığa da dönüşebilir"). Genellikle bir veya daha fazla kişi tarafından kasıtlı olarak gerçekleştirilir. zorbalığın ifade edildiği yerler:
- sıkıntı
- marjinalleşme
- iş indirimi
- aşağılamalar
- sözlü hakaret ve saldırılar
- abartılı miktarda görev verilmesi
- iş arkadaşlarından izolasyon
- uygun olmayan transferler
- bazı pozisyonlardan dışlama
- izin veya tatil vermeyi reddetme
Bunlar, çalışana zarar verebilecek yollardan sadece birkaçıdır ve ne yazık ki, olası bir misilleme korkusuyla zorbalık bildirilmez.
Mobbing uygulayan kişinin amacı, mağduru güçlü bir suçluluk duygusu ve büyük bir zihinsel stres durumu içinde kendiliğinden terk etmeye ikna etmektir: bu amaçla aslında bir dizi baskı yapılır. çünkü zorbalık bir üstündür, genel olarak patronluktan veya dikey zorbalıktan bahseder.
Çeşitli zorbalık türleri
Zorbalık okul ortamında ifade edildiğinde zorbalık adını alır, silahlı kuvvetlerde ise zorbalık, ancak aile ortamında da ortaya çıkabilir. İşyerinde genellikle aşağıdakiler arasında bölünür:
- Yan mobbing. Mobbinge uğrayan bir işçinin meslektaşları, savunmasını almak yerine patronla güçlerini birleştirdiğinde ortaya çıkar.
- Patronluk veya dikey (hiyerarşik) zorbalık. Bu durumda, ayrıcalıklı konumundan yararlanarak bir işçiyi taciz eden patrondur (veya her durumda bir amirdir).
- Akran mobbingi ya da yatay mobbing. Bir kişiyi zorbalık eden, izole eden ve dışlayan ve bir sürü gibi davranan iş arkadaşları olduğunda.
- Alt mobbing. Mağdur günah keçisi olarak kullanılıyor ve ağır haksız suçlamalara maruz kalıyor.
- Stratejik mobbing. Saldırılar, bir işçiyi onun yerine başka birini işe almak için kovmayı amaçladığında.
Mesleki zorbalık konusu, İtalya'da işyerindeki can sıkıcı uygulamaların tanınmasına dayalı bir yöntem geliştiren psikolog Harald Ege tarafından yedi noktada "Ege Yöntemi" olarak tanıtıldı.
© GettyImages
Zorbalığın sağlık üzerindeki sonuçları
Zorbalığın insanların sağlığı üzerinde ciddi yansımaları olabilir. Bundan muzdarip olanlar, gerçek bir travma sonrası stres bozukluğuna da yol açabilecek güçlü bir psikolojik baskı durumu yaşarlar. Genel olarak belirtiler şunlardır:
- Uykusuzluk ve uyku bozuklukları
- Panik atak ve şiddetli anksiyete
- Titreme, zonklama, aşırı terleme
- Nevroz
- baş ağrısı
- Gastrointestinal bozukluklar
- Solunum güçlükleri
- Depresyon
- Dermatit ve psikosomatik bozukluklar
İtalya'da zorbalık, genellikle dramatik sonuçları olan sosyal bir olgudur. Hatta İçişleri Bakanlığı, çalışanlarından birine zorbalıkla bağlantılı olarak ortaya çıkan hastalık sonucu vefat edecek kadar ciddi zarar verdiği için Medeni Kanunumuzun 2087. maddesini ihlal etmekle suçlandı.
Zorbalıkla ilgili mevzuat
Zorbalığa karşı gerçek bir kanun bulunmamakla birlikte, işçinin olası her türlü küçük düşürücü davranışa karşı korunması Medeni Kanun'un "2087. maddesi"nde yer almaktadır. Bu madde, işvereni "güvenli bir şekilde gerçekleşen" mesleki bir mesleği garanti etmekle yükümlü kılmaktadır. Bu anlamda mobbing mağdurları, iş sözleşmesine ilişkin kuralların ihlal edildiğinin kanıtlanmasına yönelik yasal işlemlerle şirkete dava açabilmektedir.
Yargıtay, 2015 yılında verdiği bir kararla, mevcudiyetinde mobbingden söz edebileceğimiz yedi spesifik parametrenin varlığını resmen tanımıştır. Onlar:
- işyerinde sistematik tacizin devamı
- bu küçük düşürücü davranışların tekrarı ve çokluğu
- işçinin izolasyon ve hayal kırıklığı durumu
- sık yer değiştirme ve indirgeme
- mobbed ve sömürücü arasında bariz bir eşitsizlik durumu
- psikosomatik belirtiler, kaygı veya depresif durumlar gibi çalışanın sağlığı üzerindeki sonuçların varlığı
- önceden tasarlanmış saldırgan davranışlar
Zorbalığın toplum üzerindeki sonuçları
İtalya'da çok endişe verici bir toplumsal önemi olan mobbing olgusu, sadece şirket üzerinde değil, tüm toplum üzerinde ağır yankı uyandırırken, bu artık görevlerini yerine getiremeyecek. Çok sayıda çalışma, verimlilikteki düşüşün% 80'e ulaştığını göstermiştir.
Ayrıca, zorbalığın kurbanı olan kişi genellikle sağlık nedenleriyle ortalıkta bulunmama eğilimi gösterir ve bunun ekonomik sonuçları da görevlerini tamamlamak için bir başkasının işe alınması gerekeceğinden. Daha fazla engelli, emekli veya Ulusal Sağlık Hizmetine bağımlı bireyler artar.
Mobbing ve zorlama arasındaki fark
Gerilme terimi, "işçilerin zararına olacak şekilde belirli stresli davranışların abartılması anlamına gelir. Bu, acı çekenlerin yaşam kalitesine zarar veren, tekrarlanan bir psikolojik baskı durumudur. Gerilme olarak tanımlanacak olursa, bu saldırgan ve kötü niyetli davranışlar" münferit bölümler değil, belirli bir süre sürmesi gerekiyor Zorbalık ve zorlama arasındaki farkı bilmek önemlidir çünkü çoğu zaman zorbalıktan sorumlu olduğu düşünülen şirkete karşı açılan davalar hakim olarak mağdurun aleyhine sonuçlanmaktadır. tespit etmek için gerekli olan tüm bu şartların varlığını tespit etmez.
Zorlanma, zorbalık ile ağır iş stresi arasında bir durum olarak tanımlanabilir, ancak bunun çalışanların öz saygısı üzerinde neden olduğu zarar ve sonuçları oldukça fazladır.Bu nedenle kendinizi zorlamadan korumak için yasal yollara başvurmanız da mümkündür. her zaman kanıtlayabilir.
Zorbalık kurbanıysanız ne yapmalısınız?
Zorbalık mağduru olduğunuzu düşünüyorsanız, yasa farklı yöntemler sunar, ancak bunların tümü işverene veya güvenliklerine zarar veren kişilere karşı yasal işlem başlatmaya dayanır. Hakim taciz ve psikolojik zararın varlığını tespit ederse, manevi ve ekonomik tazminata hak kazanırsınız.
İşçilerin korunması için kuruluşlarla iletişime geçebilir ve en kötü senaryoda haklı nedenle istifa etmeye devam edebilirsiniz.
Ancak yasanın iddialarımızın doğruluğunu tanıması için destekleyici kanıtlar getirmemiz gerekiyor. Bunu yapmanın yolu o kadar basit değil, çünkü önemli delillerin yanı sıra referansların da getirilmesi gerekiyor. Bu nedenle, genellikle tüm e-posta alışverişlerini veya telefon görüşmelerini takip etmeniz önerilir.
